Cent - Verkkokaupan modernisaatio ja kansainvälistymisen mahdollistaminen yhdistivät Suomen ja Ruotsin markkinat saumattomasti

Pirstaloitunut verkkokaupparakenne, manuaaliset prosessit ja teknisen SEO:n puutteet

Cent Brand Storen kansainvälisen toiminnan laajentuessa syntyi useita teknisiä ja operatiivisia haasteita:

• Ruotsin verkkokauppa toimi omana erillisenä Shopify-instanssinaan, kun taas Suomi, Saksa ja Itävalta olivat jo samassa instanssissa
• Tilausten siirtäminen Visma Novaan vaati manuaalista työtä ja oli virhealtista
• Verkkokaupan ulkoasu kaipasi modernisointia vastaamaan nykypäivän vaatimuksia
• Tekninen SEO oli laiminlyöty: puutteelliset schemat, rikkinäiset hreflang-tagit, puuttuvat murupolut ja hitaat sivunlatausajat heikensivät näkyvyyttä hakukoneissa
• Erillisen Ruotsin verkkokaupan ylläpito söi resursseja ja vaikeutti yhtenäisen asiakaskokemuksen luomista

Cent halusi verkkokaupparatkaisun, joka:

• Yhdistäisi kaikki neljä markkinaa (Suomi, Ruotsi, Saksa, Itävalta) yhteen hallittavaan kokonaisuuteen
• Automatisoisi tilausten siirron ERP-järjestelmään virheettömästi
• Korjaisi teknisen SEO:n perusteellisesti ja nostaisi orgaanista näkyvyyttä
• Tarjoaisi modernin ja brändin mukaisen asiakaskokemuksen kaikilla markkinoilla
• Mahdollistaisi tehokkaan kasvun Euroopan markkinoilla

Tehokkuutta, kustannussäästöjä ja merkittävää orgaanisen liikenteen kasvua

Uudistuksen myötä Cent Brand Store on saavuttanut merkittäviä parannuksia sekä asiakaskokemuksessa että operatiivisessa tehokkuudessa. Verkkokaupasta on tullut tehokas myyntikanava, joka tukee yrityksen kasvua Euroopan markkinoilla.

Keskeiset hyödyt:

• Parantunut hakukonenäkyvyys: Teknisen SEO:n korjaukset nostavat orgaanista liikennettä ja parantavat sijoituksia hakutuloksissa
• Yhtenäinen hallinta: Kaikki neljä markkinaa (Suomi, Ruotsi, Saksa, Itävalta) saman järjestelmän alla säästää aikaa ja rahaa päivittäisessä ylläpidossa
• Automatisoitu tilausten käsittely: Visma Nova -integraatio poisti manuaalisen työn ja virheet tilausten siirrossa
• Nopea ja optimoitu sivusto: Core Web Vitals -mittarit vihreällä, mikä parantaa sekä käyttäjäkokemusta että hakukonesijoituksia
• Parantunut asiakaskokemus: Moderni teema, selkeät murupolut ja sujuva ostopolku nostavat konversioita kaikilla markkinoilla
• Kustannustehokkuus: Yhden instanssin ylläpito usean sijaan pudotti operatiivisia kuluja merkittävästi
• Skaalautuvuus: Ratkaisu mahdollistaa helpon laajentumisen uusille Euroopan markkinoille
• Luotettavuus: Automaattinen integraatio varmistaa, että jokainen tilaus käsitellään oikein ensimmäisellä kerralla
• Säästetty työaika: Tiimi voi keskittyä liiketoiminnan kasvattamiseen rutiinitehtävien

Asiakkaan kommentit:

Centillä oli käynyt ilmeiseksi, että oli tarve korjata, kenties tehdä uusi verkkokauppa joka palvelisi meitä myynnin kasvun tavoitteissa. Ensimmäiseksi kartoitimme ammattimaisia Shopify toimistoja, joilla oli mielestämme riittävä osaaminen korjauksiin. Näitä löytyi muutama helposti. Kysyimme halukkuutta korjata sivustoamme ja läpivalaista kauppaamme, jotta markkinoinnin kivijalka saadaan kuntoon, orgaaninen näkyvyys.

Kolmelle toimistolla annoimme tunnukset ja pyysimme arvioita korjauksista. Ylivoimaisesti ripein vastauksissa oli Growly. He korjasivat sen minkä nopsaan pystyttiin, mutta koska vanha kauppamme oli niin pahoin rakenteellisesti solmussa, eikä löytynyt dokumentaatiota, muutama asia todettiin mahdottomaksi korjata järkevästi. Heidän ehdotus oli selkeä; uusi teema ja päivitykset. Meille oli tärkeää, että saamme uuden hyvin toimivan kaupan mahdollisimman nopeasti julkaisuun, koska maksettua mainontaa oli sopimuksen mukaisesti päällä isosti ja panostukset olivat menossa osin hukkaan.

Ongelmat ja vaatimukset käytiin hyvin selkeästi dokumentoidusti läpi ja tilasimme uuden Seo optimoidun kaupan ja kaikki tapahtui viidessä viikossa, USKOMATONTA! Nyt vähän reilu viikko julkaisun jälkeen pienet fiksaukset, jotka ovat kuuluneet hintaan, on lähes kaikki jo korjattu. Ja orgaaninen näkyvyys kasvaa upeasti. Pidän Growlyn nopeasta, mutkattomasta ja asiantuntevasta tavasta ratkaista ongelmia ja olla mukana tavoitteessamme, kasvattaa liikevaihtoa vähintään kolminkertaiseksi ja nopeasti. Vahva suositus!

Tapio Hjulberg
Verkkokauppavastaava
Cent Brand Store