Happy Angler – Kolmen maan verkkokauppamigraatio, ERP-integraatio ja räätälöity omnichannel-ratkaisu

Laaja kansainvälinen verkkokauppauudistus: migraatio, automaatio ja räätälöidyt sovellukset

Toteutimme Happy Anglerille mittavan verkkokaupan modernisaatioprojektin, joka kattoi kaksitoista merkittävää teknistä kokonaisuutta. Lisäksi tuimme Microsoft Dynamics 365 Business Central -toiminnanohjausjärjestelmän kaksisuuntaista integraatiota, jossa tuotteet ja varastosaldot synkronoituvat Business Centralista Shopifyhin ja tilaukset sekä finanssitiedot maksutavoittain siirtyvät automaattisesti Shopifysta Business Centraliin.

1. Kolmen markkinan yhdistäminen Shopify Markets -arkkitehtuuriin

• Siirsimme kolme erillistä verkkokauppaa yhteen Shopify Plus -instanssiin Shopify Markets -arkkitehtuurilla: Suomi euroilla, Ruotsi kruunuilla ja kansainvälinen markkina englanniksi
• Jokaiselle markkinalle konfiguroitiin omat kieli-, valuutta- ja URL-asetukset sekä lokalisoidut tuotesivut
• Rakensimme systemaattiset käännösimportit tuotteille, kokoelmille ja metakentille, yhteensä yli 31 000 käännösriviä
• Hyödynsimme omaa ristikkäiskielimatchausjärjestelmää, joka tunnistaa brändi- ja mallinimet yli kielirajojen

2. Älykäs varastosaldojärjestelmä

• Rakensimme varastologiikan, joka erottelee reaaliaikaisesti oman varaston ja ulkoisten toimittajien saldot. Asiakas näkee välittömästi onko tuote heti saatavilla vai tilaustuote arvioituine toimitusaikoineen
• Saatavuustiedot näkyvät selkeästi sekä tuotekorteissa kokoelmasivuilla että tuotesivujen varianttivalitsimessa
• Varastosaldot synkronoituvat automaattisesti. Manuaalinen saldojen syöttäminen jäi historiaan
• Toteutus on suorituskykyoptimoitu niin, että varastotiedot latautuvat välittömästi ilman ylimääräisiä palvelinkutsuja
• Järjestelmä tukee monikielisyyttä: saatavuustiedot ja toimitusaika-arviot näytetään asiakkaan kielellä

3. Kehittynyt varianttivalitsin galleriasynkronoinnilla

• Toteutimme modernin varianttivalitsimen, jossa tuotekuvat päivittyvät automaattisesti valitun variantin mukaan ja toisinpäin, eli kaksisuuntainen synkronointi
• Valitsin toimii sujuvasti myös tuotteilla, joissa on kymmeniä variantteja eri koissa ja väreissä
• Visuaaliset väri- ja kokovaihtoehdot näyttävät saatavuustiedon suoraan valitsimessa
• Erityisesti mobiilissa tuotekuvien ja varianttien yhteispeli tekee ostokokemuksesta sujuvan

4. Findify AI -haku ja personoidut tuotesuositukset

• Otimme käyttöön Findify AI -hakuratkaisun, joka tarjoaa välittömät hakutulokset kirjoittaessa sekä älykkäät suodattimet kokoelmasivuille
• Tekoälypohjaiset tuotesuositukset personoituvat asiakkaan selaushistorian perusteella
• Haku tukee monikielisyyttä suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi, mukaan lukien kalastausterminologian synonyymit

5. Kampanjatyökalut ja maakohtainen hinnoittelu

• Otimme käyttöön kehittyneet kampanjatyökalut, jotka mahdollistavat kanta-asiakashinnoittelun: uskollisimmat asiakkaat saavat automaattisesti etuhinnat
• Toteutimme pakettituotteiden ja bundle-tarjousten hallinnan, joka mahdollistaa monipuoliset tuoteyhdistelmät ja tarjoukset
• Rakensimme BtoB-toiminnallisuudet yritysasiakkaille
• Konfiguroimme maakohtaisen hinnoittelun, jossa eri markkinoille voidaan asettaa omat hintatasot

6. CRM ja sähköpostimarkkinointi

• Integroimme Custobar CRM- ja sähköpostimarkkinointijärjestelmän verkkokauppaan
• Asiakasdata, ostotapahtumat ja segmentointitiedot synkronoituvat automaattisesti
• Markkinointiautomaatiot tukevat kolmea markkinaa ja monikielisyyttä

7. Arvosteluiden migraatio ja uusi arvostelutyökalu

• Migroimme kaikki olemassa olevat tuotearvostelut Stamped.io-järjestelmästä uuteen Judge.me-alustaan menettämättä arvokasta sosiaalista todistetta
• Judge.me tukee monikielisiä arvosteluja ja integroituu saumattomasti Shopify-teemaan

8. Räätälöidyt sovellukset ja automaatiot

• Kehitimme sarjan räätälöityjä sovelluksia, jotka automatisoivat tuotehallinnan rutiineja ja vapauttavat henkilökunnan aikaa
• Automaattinen kuvasynnkronointi: Tuotekuvat yhdistetään automaattisesti oikeille tuotteille ja varianteille. Tuhansien kuvien hallinta muuttuu vaivattomaksi
• Hierarkkinen kategoriarakenne: Tuotteiden kategoriatagit generoituvat automaattisesti hierarkian jokaiselle tasolle
• Kanta-asiakasrekisteröinti: Happy Angler Clubin jäsenet rekisteröityvät saumattomasti verkkokaupan asiakastietokantaan
• Automaattinen poistomyyntihinnoittelu: Henkilökunta merkkaa tuotteen poistomyyntiin ja järjestelmä hoitaa hinnanpäivitykset automaattisesti
• Lisäksi lukuisia muita automaatioita päivittäisen tuotehallinnan helpottamiseksi

9. Automatisoidut käännökset

• Rakensimme käännösautomaation, joka nopeuttaa uusien tuotteiden ja sisältöjen julkaisua kaikille kolmelle kielelle
• Automaatio vähentää merkittävästi manuaalista käännöstyötä ja varmistaa terminologian yhteneväisyyden

10. URL-uudelleenohjaukset ja SEO-migraatio

• Toteutimme kattavat redirect-mappaukset kaikille kolmelle markkinalle: yli 9 000 tuote-URL:n ja 300 kokoelma-URL:n uudelleenohjaus
• Hyödynsimme monitasoista matchausstrategiaa, joka tunnistaa oikean kohdesivun myös silloin kun vanhan ja uuden kaupan tuoterakenne poikkeaa merkittävästi toisistaan
• Eniten liikennettä saaneet sivut priorisoitiin ja tarkistettiin manuaalisesti oikean kohdistuksen varmistamiseksi

11. Monimarkkina-analytiikka ja mainonnan seuranta

• Rakensimme kattavan analytiikkaympäristön, jossa jokaisella markkinalla on omat seurannat, ja yritys näkee tarkalleen minkä markkinan panostukset tuottavat tulosta
• Koko ostopolku seurataan tuotesivun katselusta kassalle asti, markkinakohtaisesti ja sähköpostimarkkinointijärjestelmän kanssa yhteensopivasti
• Mainonnan konversioseuranta mahdollistaa tarkan ROAS-mittauksen jokaiselle markkinalle erikseen

12. Toimituskonfiguraatiot kymmeniin maihin

• Konfiguroimme monipuoliset toimitusasetukset kymmeniin EU-maihin eri hintatasoineen ja toimitustavoineen
• Toimitushinnat skaalautuvat tilauksen koon mukaan ja tukevat useita toimitusvaihtoehtoja maittain