Happy Angler – Kolmen maan verkkokauppamigraatio, ERP-integraatio ja räätälöity omnichannel-ratkaisu
.avif)

Ratkaisut jotka toteutimme
Taustaa
Happy Angler on yksi Pohjoismaiden johtavista kalastusvälineiden verkkokaupoista ja osa ruotsalaista Rusta-konsernia. Yritys palvelee kalastuksen harrastajia ja ammattilaisia laajalla tuotevalikoimalla, joka käsittää tuhansia tuotteita keloista, vavoista ja viehistä aina kalastusvaatteisiin, elektroniikkaan ja veneilytarvikkeisiin. Happy Anglerilla oli erilliset verkkokaupat Suomessa (happyangler.fi), Ruotsissa (happyangler.se) ja kansainvälisillä markkinoilla (happyangler.com), mikä aiheutti merkittäviä ylläpitohaasteita, päällekkäistä työtä ja epäyhtenäistä asiakaskokemusta. Yrityksen kasvaessa tarve yhtenäiselle, skaalautuvalle alustalle ja automatisoiduille prosesseille kävi välttämättömäksi.



Haaste
Pirstaloitunut markkinarakenne, manuaaliset prosessit ja monimutkainen tuotehallinta
Happy Anglerin kasvaessa kansainväliseksi toimijaksi syntyi useita kriittisiä haasteita:
- Kolme erillistä verkkokauppaa vaativat kolminkertaisen ylläpitotyön, sillä tuotetietojen, hintojen ja kampanjoiden hallinta toistettiin jokaisessa kaupassa erikseen
- Tilausten ja tuotetietojen käsittely toiminnanohjausjärjestelmän kanssa vaati saumatonta integraatiota uuteen alustaan
- Tilaustuote-merkintä oli huonosti esillä tuotesivulla ja ulkoisten toimittajien saldot syötettiin manuaalisesti, joten asiakkaan oli vaikea tietää onko tuote heti lähetettävissä vai tilaustuote
- Tuotteiden varianttimäärät olivat suuria, mikä vaati kehittynyttä valitsinjärjestelmää
- Vanhojen kauppojen URL-rakenne poikkesi Shopifyn rakenteesta, ja tuhannet osoitteet vaativat uudelleenohjausta
- Käännösten siirtäminen ja ylläpito kolmelle kielelle oli manuaalista ja hidasta
- Hakutoiminto oli perinteinen eikä tarjonnut tekoälypohjaisia suosituksia
- Tuotearvostelut olivat Stamped.io-alustalla ja vaativat migraation menettämättä sosiaalista todistetta
- Toimituskonfiguraatiot olivat monimutkaisia: kymmeniä EU-maita eri tasoineen
- Analytiikkaseuranta oli epäyhtenäistä, ja jokaiselle markkinalle tarvittiin erilliset seurannat
- Tuotekuvien hallinta tuhansille tuotteille oli manuaalista
- Poistomyyntihinnoittelu vaati manuaalista päivitystä tuote kerrallaan
- Kampanjatyökalut olivat rajalliset: kanta-asiakashinnoittelu, pakettituotteiden hallinta ja BtoB-toiminnallisuudet puuttuivat
- Sähköpostimarkkinoinnin CRM-työkalu vaati uudistamisen ja integroinnin uuteen alustaan
- Maakohtainen hinnoittelu eri markkinoille vaati joustavaa ratkaisua

Toteutus
Kokonaisvaltainen kansainvälinen verkkokauppauudistus
Toteutimme Happy Anglerille mittavan modernisaatioprojektin, joka kattoi kaksitoista merkittävää teknistä kokonaisuutta. Lisäksi tuimme Microsoft Dynamics 365 Business Central -toiminnanohjausjärjestelmän kaksisuuntaista integraatiota, jossa tuotteet ja varastosaldot synkronoituvat Business Centralista Shopifyhin ja tilaukset sekä finanssitiedot maksutavoittain siirtyvät automaattisesti Shopifysta Business Centraliin.
1. Kolmen markkinan yhdistäminen Shopify Markets -arkkitehtuuriin
- Siirsimme kolme erillistä verkkokauppaa yhteen Shopify Plus -instanssiin: Suomi euroilla, Ruotsi kruunuilla, kansainvälinen englanniksi
- Jokaiselle markkinalle konfiguroitiin omat kieli-, valuutta- ja URL-asetukset sekä lokalisoidut tuotesivut
- Rakensimme systemaattiset käännösimportit, yhteensä yli 31 000 käännösriviä
- Hyödynsimme omaa ristikkäiskielimatchausjärjestelmää, joka tunnistaa brändi- ja mallinimet yli kielirajojen
2. Älykäs varastosaldojärjestelmä
- Rakensimme varastologiikan, joka erottelee reaaliaikaisesti oman varaston ja ulkoisten toimittajien saldot. Asiakas näkee välittömästi onko tuote heti saatavilla vai tilaustuote arvioituine toimitusaikoineen
- Saatavuustiedot näkyvät selkeästi sekä tuotekorteissa kokoelmasivuilla että tuotesivujen varianttivalitsimessa
- Varastosaldot synkronoituvat automaattisesti. Manuaalinen saldojen syöttäminen jäi historiaan
- Toteutus on suorituskykyoptimoitu: varastotiedot latautuvat välittömästi ilman ylimääräisiä palvelinkutsuja
- Järjestelmä tukee monikielisyyttä: saatavuustiedot näytetään asiakkaan kielellä
3. Kehittynyt varianttivalitsin galleriasynkronoinnilla
- Tuotekuvat päivittyvät automaattisesti valitun variantin mukaan ja toisinpäin, eli kaksisuuntainen synkronointi
- Toimii sujuvasti myös tuotteilla, joissa on kymmeniä variantteja
- Visuaaliset väri- ja kokovaihtoehdot näyttävät saatavuustiedon suoraan valitsimessa
- Erityisen hyvin toimiva mobiilikokemus
4. Findify AI -haku ja personoidut tuotesuositukset
- Välittömät hakutulokset kirjoittaessa sekä älykkäät suodattimet kokoelmasivuille
- Tekoälypohjaiset tuotesuositukset personoituvat selaushistorian perusteella
- Monikielinen haku suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi, mukaan lukien kalastausterminologian synonyymit
5. Kampanjatyökalut ja maakohtainen hinnoittelu
- Kehittyneet kampanjatyökalut mahdollistavat kanta-asiakashinnoittelun: uskollisimmat asiakkaat saavat automaattisesti etuhinnat
- Pakettituotteiden ja bundle-tarjousten hallinta monipuolisilla tuoteyhdistelmillä
- BtoB-toiminnallisuudet yritysasiakkaille
- Maakohtainen hinnoittelu, jossa eri markkinoille voidaan asettaa omat hintatasot
6. CRM ja sähköpostimarkkinointi
- Integroimme Custobar CRM- ja sähköpostimarkkinointijärjestelmän verkkokauppaan
- Asiakasdata, ostotapahtumat ja segmentointitiedot synkronoituvat automaattisesti
- Markkinointiautomaatiot tukevat kolmea markkinaa ja monikielisyyttä
7. Arvosteluiden migraatio ja uusi arvostelutyökalu
- Migroimme tuotearvostelut Stamped.io:sta Judge.me:hin menettämättä arvokasta sosiaalista todistetta
- Judge.me tukee monikielisiä arvosteluja ja integroituu saumattomasti teemaan
8. Räätälöidyt sovellukset ja automaatiot
- Kehitimme sarjan räätälöityjä sovelluksia, jotka automatisoivat tuotehallinnan rutiineja
- Automaattinen kuvasynkronointi: Tuotekuvat yhdistetään automaattisesti oikeille tuotteille ja varianteille. Tuhansien kuvien hallinta muuttuu vaivattomaksi
- Hierarkkinen kategoriarakenne: Kategoriatagit generoituvat automaattisesti hierarkian jokaiselle tasolle
- Kanta-asiakasrekisteröinti: Happy Angler Clubin jäsenet rekisteröityvät saumattomasti asiakastietokantaan
- Automaattinen poistomyyntihinnoittelu: Henkilökunta merkkaa tuotteen poistomyyntiin ja järjestelmä hoitaa hinnanpäivitykset automaattisesti
- Lisäksi lukuisia muita automaatioita päivittäisen tuotehallinnan helpottamiseksi
9. Automatisoidut käännökset
- Käännösautomaatio nopeuttaa uusien tuotteiden ja sisältöjen julkaisua kaikille kolmelle kielelle
- Vähentää merkittävästi manuaalista käännöstyötä ja varmistaa terminologian yhteneväisyyden
10. URL-uudelleenohjaukset ja SEO-migraatio
- Kattavat redirect-mappaukset kaikille kolmelle markkinalle: yli 9 000 tuote-URL:n ja 300 kokoelma-URL:n uudelleenohjaus
- Monitasoinen matchausstrategia tunnistaa oikean kohdesivun myös poikkeavilla rakenteilla
- Eniten liikennettä saaneet sivut priorisoitiin ja tarkistettiin manuaalisesti
11. Monimarkkina-analytiikka ja mainonnan seuranta
- Kattava analytiikkaympäristö markkinakohtaisilla seurannoilla, ja yritys näkee tarkalleen minkä markkinan panostukset tuottavat tulosta
- Koko ostopolku seurataan tuotesivulta kassalle asti, markkinakohtaisesti ja sähköpostimarkkinointijärjestelmän kanssa yhteensopivasti
- Mainonnan konversioseuranta mahdollistaa tarkan ROAS-mittauksen markkinoittain
12. Toimituskonfiguraatiot kymmeniin maihin
- Monipuoliset toimitusasetukset kymmeniin EU-maihin eri hintatasoineen ja toimitustavoineen
- Toimitushinnat skaalautuvat tilauksen koon mukaan




Hyödyt
Tehostunutta hallintaa, älykästä automaatiota ja kansainvälistä kilpailukykyä
Uudistuksen myötä Happy Angler on saavuttanut merkittäviä parannuksia sekä asiakaskokemuksessa, operatiivisessa tehokkuudessa että kansainvälisessä skaalautuvuudessa:
- Yhtenäinen hallinta kolmelle markkinalle: Ylläpitotyö vähentyi kolmasosaan
- Saumaton ERP-yhteys: Tuotteet, tilaukset ja saldot synkronoituvat automaattisesti Business Centralin kanssa
- Selkeä varastotieto: Tilaustuote-merkinnät ovat nyt hyvin esillä ja saldot synkronoituvat automaattisesti. Manuaalinen saldojen syöttäminen jäi historiaan
- Nopea sivusto: Varastotiedot latautuvat välittömästi ilman ylimääräisiä palvelinkutsuja. Sivusto toimii sulavasti myös laajoilla tuotelistaussivuilla
- Intuitiivinen tuoteselailu: Kaksisuuntainen galleriasynkronointi ja visuaaliset varianttivalitsimet
- Säilynyt hakukonenäkyvyys: Yli 9 000 URL-uudelleenohjauksen ansiosta orgaaninen liikenne säilyi
- Älykäs monikielinen haku: Findify AI tarjoaa personoituja hakutuloksia kolmella kielellä
- Kehittyneet kampanjatyökalut: Kanta-asiakashinnoittelu, bundle-tarjoukset ja BtoB mahdollistavat monipuolisemmat myyntistrategiat
- Uusi CRM ja sähköpostimarkkinointi: Custobar-integraatio tuo asiakasdata ja markkinointiautomaatiot yhteen
- Arvostelut säilytetty: Tuhannet arvostelut migroitiin saumattomasti Stamped.io:sta Judge.me:hin, ja sosiaalinen todiste säilyi
- Maakohtainen hinnoittelu: Eri markkinoille voidaan asettaa omat hintatasot joustavasti
- Automatisoitu tuotehallinta: Räätälöidyt sovellukset hoitavat kuvat, kategoriat, kanta-asiakkaat ja hinnoittelun
- Automatisoidut käännökset: Julkaisu kolmelle kielelle on merkittävästi nopeampaa
- Tarkka monimarkkina-analytiikka: Markkinakohtaiset seurannat mahdollistavat tarkan ROI-mittauksen
- Skaalautuvuus: Shopify Markets mahdollistaa helpon laajentumisen uusille markkinoille
- 31 000 käännösriviä importoitu: Tuotetietojen oikeellisuus kaikilla markkinoilla varmistettu
Menestys kuuluu brändeille, joilla on rohkeutta kasvaa. Me autamme siinä.
Avaa brändisi täysi potentiaali kokeneen tiimimme avulla, me tiedämme, mitä menestyminen vaatii. Tarvitsetpa huippuluokan verkkokaupan tai tuloksellista markkinointia kasvun vauhdittamiseen, olemme täällä auttamassa. Valitse kumppaniksi asiantuntijat, jotka tekevät tuloksia, eivät vain lupauksia.



.avif)



















.avif)








.avif)




Asiakkaan kommentit