Happy Angler - e-handelsmigration i tre länder, ERP-integration och anpassad omnikanalslösning

Omfattande internationell e-handelsreform: migration, automatisering och skräddarsydda applikationer

Vi genomförde ett omfattande moderniseringsprojekt för e-handel för Happy Angler, som omfattade tolv stora tekniska enheter. Dessutom stödde vi tvåvägsintegration av Microsoft Dynamics 365 Business Central ERP-system, där produkter och lagersaldon synkroniseras från Business Central till Shopify, och beställningar och finansiell information per betalningsmetod migreras automatiskt från Shopify till Business Central.

1. Kombinera tre marknader med Shopify Markets-arkitektur

• Vi migrerade tre separata onlinebutiker till en Shopify Plus-instans med Shopify Markets-arkitekturen: Finland med euro, Sverige med kronor och International Market på engelska
• Varje marknad konfigurerade sina egna språk-, valuta- och URL-inställningar samt lokaliserade produktsidor
• Vi byggde systematisk översättningsimport för produkter, samlingar och metacenter, totalt mer än 31 000 översättningslinjer
• Vi använde vårt eget tvärspråkiga matchningssystem som känner igen varumärken och modellnamn över språkgränser

2. Intelligent lagerbalanssystem

• Vi byggde en lagerlogik som i realtid differentierar balansen mellan vårt eget lager och externa leverantörer. Kunden ser omedelbart om produkten är omedelbart tillgänglig eller om den beställda produkten med beräknade leveranstider
• Tillgänglighetsinformationen visas tydligt både på produktkort på kollektionssidor och i variantväljaren på produktsidorna
• Lagersaldon synkroniseras automatiskt. Manuell inmatning av saldon gick ner i historien
• Implementeringen är prestandaoptimerad så att lagerdata laddas direkt utan ytterligare serveranrop
• Systemet stöder flerspråkighet: tillgänglighetsinformation och leveranstidsuppskattningar visas på kundens språk

3. Avancerad variantväljare med gallerisynkronisering

• Vi implementerade en modern variantväljare där produktbilder automatiskt uppdateras enligt vald variant och vice versa, dvs tvåvägssynkronisering
• Väljaren fungerar också smidigt med produkter med dussintals varianter i olika storlekar och färger
• Visuella färg- och storleksalternativ visar tillgänglighetsinformationen direkt i väljaren
• Speciellt på mobilen gör kombinationen av produktbilder och varianter shoppingupplevelsen smidig

4. Findify AI-sökning och personliga produktrekommendationer

• Vi implementerade Findify AI-söklösning, som ger omedelbara sökresultat när du skriver, samt smarta filter för samlingssidor
• AI-baserade produktrekommendationer anpassas baserat på kundernas surfhistorik
• Sök stöder flerspråkighet på finska, svenska och engelska, inklusive synonymer för fisketerminologi

5. Kampanjverktyg och landsspecifik prissättning

• Vi introducerade avancerade kampanjverktyg som möjliggör lojalitetsprissättning: de mest lojala kunderna får automatiskt förmånliga priser
• Vi implementerade hantering av paketprodukter och paketerbjudanden som möjliggör olika produktkombinationer och erbjudanden
• Vi byggde BtoB-funktioner för företagskunder
• Vi konfigurerar landsspecifik prissättning, där du kan ställa in dina egna prisnivåer för olika marknader

6. CRM och e-postmarknadsföring

• Vi integrerar Custobar CRM och e-postmarknadsföringssystem i vår webbutik
• Kunddata, inköpstransaktioner och segmenteringsdata synkroniseras automatiskt
• Marketing automation stöder tre marknader och flerspråkighet

7. Granskningsmigrering och ett nytt granskningsverktyg

• Vi migrerade alla befintliga produktrecensioner från Stamped.io-systemet till den nya Judge.me-plattformen utan att förlora värdefulla sociala bevis
• Judge.me stöder flerspråkiga recensioner och integreras sömlöst med Shopify tema

8. Skräddarsydda applikationer och automatisering

• Vi utvecklade en serie skräddarsydda applikationer som automatiserar produkthanteringsrutiner och frigör personalens tid
• Automatisk bildsynkronisering: Produktbilder kombineras automatiskt med rätt produkter och varianter. Hantera tusentals bilder blir enkelt
• Hierarkisk kategoristruktur: Produktkategoritaggar genereras automatiskt för varje nivå i hierarkin
• Lojalitetsregistrering: Happy Angler Club-medlemmar registrerar sig sömlöst i onlinebutikens kunddatabas
• Försäljningspriser för automatisk avskrivning: Personalen markerar produkten för försäljning och systemet hanterar prisuppdateringar automatiskt
• Dessutom många andra automatiseringar för att underlätta daglig produkthantering

9. Automatiserade översättningar

• Vi byggde översättningsautomatisering för att påskynda lanseringen av nya produkter och innehåll på alla tre språken
• Automatisering minskar avsevärt det manuella översättningsarbetet och säkerställer konsekvent terminologi

10. URL-omdirigeringar och SEO-migrering

• Vi implementerade omfattande omdirigeringsmappningar för alla tre marknaderna: omdirigering av över 9 000 produktadresser och 300 samlingswebbadresser
• Vi använde en matchningsstrategi på flera nivåer som identifierar rätt målsida även när produktstrukturen i den gamla och nya butiken skiljer sig avsevärt från varandra
• Sidor med mest trafik prioriterades och kontrollerades manuellt för att säkerställa korrekt inriktning

11. Marknadsöverskridande analys och annonsspårning

• Vi byggde en omfattande analysplattform där varje marknad har sina egna spårare, och företaget ser exakt vilka marknadssatsningar som lönar sig
• Hela köpvägen spåras från visning av produktsidan till kassan, efter marknad och kompatibel med e-postmarknadsföringssystemet
• Annonskonverteringsspårning möjliggör exakt ROAS-mätning för varje marknad individuellt

12. Leveranskonfigurationer till dussintals länder

• Vi konfigurerar mångsidiga leveransalternativ till dussintals EU-länder med olika prisnivåer och leveranssätt
• Fraktpriser skalas efter orderstorlek och stöder flera leveransalternativ per land