Beverage Partners Finland

Bakgrund

Beverage Partners Finland är en finsk importör och distributör av drycker, en del av danskägda Hans Just Group och en av de största aktörerna i branschen. Sortimentet omfattar hundratals produkter, från viner och spritdrycker till alkoholfria drycker, och bland kunderna finns restauranger, hotell, barer och återförsäljare runt om i Finland.

I takt med digitaliseringen ville BPF modernisera sin B2B-försäljning: samla beställningsprocesserna, den kundspecifika prissättningen och produktinformationen i en enda miljö som skalar efter koncernens struktur med flera bolag. De gamla lösningarna gjorde det långsamt att publicera produkt- och prisändringar, och det breda sortimentet krävde effektivare hantering av produktinformation.

Utmaning

Varje kund har en egen avtalsprislista, vilket innebär hundratusentals prisrader som är omöjliga att underhålla för hand.

Försäljning av alkohol kräver tillstånd: giltigheten i kundens tillstånd måste kontrolleras löpande, och ett utgånget tillstånd spärras omedelbart. Dessutom behövde pant, förpackningsenheter, betalning baserad på leverans, avräkning mellan koncernbolagen och flödet av produktinformation från Akeneo PIM till webbutiken lösas, och integrationen måste vara feltolerant så att ingen beställning försvinner eller dubbleras.

Lösning

Vi designade och byggde en lösning där en skräddarsydd Shopify Plus-webbutik, tre Microsoft Dynamics 365 Business Central-miljöer och Akeneo PIM fungerar som ett enda system. Butiken byggdes för den professionella inköparens vardag och integrationslagret för produktionsdrift redan från start: varje synkronisering är idempotent, feltillstånd förblir synliga och kritiska steg valideras innan något bokförs.

Vi byggde ett skräddarsytt tema för BPF:s varumärke från grunden, verktyg för den professionella inköparen (snabbeställningsformulär, orderhistorik och ombeställning, kreditgräns och öppet saldo, val av leveransdag, företagsfaktura) samt en skräddarsydd OIDC-inloggning. Varje kund får en egen katalog och avtalsprislista: i produktion synkroniseras över en halv miljon kundspecifika prisrader automatiskt från Business Central, och ändringsdetekteringen uppdaterar bara de priser som har ändrats.

Giltigheten i alkoholtillstånden övervakas automatiskt, och ett utgånget tillstånd stänger kundens katalog. Beställningarna fördelas på radnivå till rätt bolag av de tre och förs över till affärssystemet via webhooks på några sekunder, förpackningsenheter och pant hanteras automatiskt, betalningen debiteras efter leverans även vid delleveranser, och en daglig avräkningsrapport för koncernen tas fram automatiskt. Produktinformation med bilder och översättningar flödar från Akeneo PIM in i webbutiken, och utvalda produkter speglas till koncernens övriga webbutiker.

Resultat

Med den nya webbutiken fick Beverage Partners Finland en B2B-butik där allt sker automatiskt, från beställning till leverans och avräkning. Den professionella inköparen lägger en beställning på tiotals rader på nolltid, ser sin kreditgräns, sitt öppna saldo och sin egen avtalsprislista, och den varumärkesanpassade butiken gör det enkelt att bläddra i det breda sortimentet.

Över en halv miljon prisrader hålls aktuella utan manuellt arbete, beställningarna förs över till tre Business Central-miljöer på några sekunder, alkoholtillstånden övervakas utan mänsklig inblandning och kunden debiteras bara för det som har levererats. Idempotenta synkroniseringar, valideringar och färdiga korrigeringsverktyg håller informationen korrekt även i undantagsfall, och lösningen skalar: nya produkter, kunder, prislistor och koncernbolag kan anslutas utan ändringar i arkitekturen.