Cent - Modernisering av e-handeln och möjligheten till internationalisering kopplade samman den finska och svenska marknaden sömlöst

Fragmenterad e-handelsstruktur, manuella processer och brister i teknisk SEO

I takt med att Cent Brand Stores internationella verksamhet expanderade uppstod flera tekniska och operativa utmaningar:

• Den svenska webbutiken fungerade som en egen separat Shopify-instans, medan Finland, Tyskland och Österrike redan var i samma instans
• Överföring av order till Visma Nova krävde manuell arbetskraft och var felbenägen
• Layouten på onlinebutiken behövde moderniseras för att möta dagens krav
• Teknisk SEO försummades: bristfälliga scheman, trasiga hreflang-taggar, saknade smulvägar och långsamma sidladdningstider minskade synligheten i sökmotorer
• Att upprätthålla en separat svensk webbutik åt upp resurser och gjorde det svårt att skapa en sammanhängande kundupplevelse

Cent ville ha en e-handelslösning som:

• Skulle kombinera alla fyra marknaderna (Finland, Sverige, Tyskland, Österrike) till en hanterbar enhet
• Automatisera överföringen av order till ERP-systemet felfritt
• Fixa teknisk SEO noggrant och öka organisk synlighet
• Ge en modern och varumärkesvänlig kundupplevelse på alla marknader
• Möjliggöra effektiv tillväxt på den europeiska marknaden

Effektivitet, kostnadsbesparingar och betydande organisk trafiktillväxt

Med moderniseringen har Cent Brand Store uppnått betydande förbättringar i både kundupplevelse och driftseffektivitet. E-handel har blivit en effektiv försäljningskanal som stöder företagets tillväxt på den europeiska marknaden.

Viktiga fördelar:

• Förbättrad sökmotorsynlighet: Tekniska SEO-korrigeringar ökar organisk trafik och förbättrar rankningen i sökresultaten
• Enhetlig hantering: Alla fyra marknaderna (Finland, Sverige, Tyskland, Österrike) under samma system sparar tid och pengar i det dagliga underhållet
• Automatiserad orderhantering: Visma Nova-integrationen eliminerade manuellt arbete och fel vid orderöverföring
• Snabb och optimerad webbplats: Core Web Vitals mätvärden i grönt, vilket förbättrar både användarupplevelsen och sökmotorrankningen
• Förbättrad kundupplevelse: Modernt tema, tydliga smulvägar och smidig shoppingväg driver konverteringar på alla marknader
• Kostnadseffektivitet: Underhåll av en instans istället för flera minskade driftskostnader avsevärt
• Skalbarhet: Lösningen möjliggör enkel expansion till nya europeiska marknader
• Tillförlitlighet: Automatisk integration säkerställer att varje beställning behandlas korrekt första gången
• Sparad arbetstid: Teamet kan fokusera på att växa verksamheten genom rutinuppgifter

Kundkommentarer:

Det hade blivit uppenbart för Cent att det fanns ett behov av att reparera, kanske för att skapa en ny webbutik som skulle tjäna oss när det gäller försäljningstillväxt. Först undersökte vi professionella Shopify-byråer som enligt vår mening hade tillräcklig expertis för reparationer. Några av dessa hittades lätt. Vi bad om en vilja att se över vår webbplats och genomgångsbutik för att få marknadsföringens hörnsten rätt, organisk synlighet.

För tre kontor utfärdade vi ID och bad om uppskattningar av reparationer. Den överlägset snabbaste i svaren var Growly. De fixade vad de kunde, men eftersom vår gamla butik var så strukturellt i knutar och ingen dokumentation hittades, några saker befanns omöjliga att fixa rationellt. Deras förslag var tydligt; ett nytt tema och uppdateringar. Det var viktigt för oss att vi fick en ny välfungerande butik att starta så snabbt som möjligt, eftersom det var mycket betald reklam i enlighet med kontraktet och investeringarna gick delvis till spillo.

Problemen och kraven var mycket tydligt dokumenterade och vi beställde en ny Seo-optimerad butik och allt hände på fem veckor, FANTASTISKT! Nu, drygt en vecka efter utgivningen, har de mindre korrigeringarna som har inkluderats i priset nästan alla redan fixats. Och organisk synlighet växer magnifikt. Jag gillar Growlys snabba, okomplicerade och experta sätt att lösa problem och vara med på vårt mål, att öka intäkterna minst tredubbelt och snabbt. Stark rekommendation!

Hjulberg, Tapio
E-handelschef
Cent-märkesbutiken